プライバシーポリシー
最終更新日:2025年2月1日
1. はじめに
Harukaze(以下「当社」)は、沖縄県那覇市久茂地3-21-1 久茂地プラザ6Fに所在する退職後資産管理サービスの提供者です。本プライバシーポリシーは、当社がお客様の個人情報をどのように収集・利用・保護するかを説明するものです。個人情報保護法(令和2年改正)に基づき、お客様のプライバシー保護を最優先に業務を行います。
ご不明な点は下記の連絡先までお問い合わせください:
Email: [email protected]
2. 収集する個人情報
当社は以下の個人情報を収集することがあります:
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- 資産状況、収入・支出に関する情報(相談目的に限り収集)
- 健康状態に関する一般的な情報(医療費プランニング時)
- ウェブサイトのアクセスログ・クッキー情報
情報の収集は、お問い合わせフォームへの入力、対面相談、ビデオ通話などを通じて行われます。
3. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は以下の目的に限り利用します:
- ご相談・サービスの提供
- 予約の確認・リマインド連絡
- 面談後のフォローアップ資料の送付
- サービス改善のための内部分析
- 法的義務の遵守
マーケティング目的での利用は、お客様の明示的な同意がある場合に限ります。
4. 個人情報の保護措置
- SSL/TLSによる通信の暗号化
- アクセス権限の厳格な管理
- 物理的なセキュリティ対策(施錠管理等)
- 定期的なセキュリティ見直し
- 従業員への個人情報保護研修
5. 第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません:
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合(裁判所命令等)
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
金融商品の販売会社やアフィリエイト目的での第三者提供は一切行いません。
6. クッキーの使用
当社ウェブサイトはクッキーを使用する場合があります。詳細はクッキーポリシーをご確認ください。必須クッキー以外は、お客様の同意に基づいて使用します。
7. お客様の権利
個人情報保護法に基づき、お客様には以下の権利があります:
- 個人情報の開示請求
- 個人情報の訂正・追加・削除の請求
- 個人情報の利用停止・消去の請求
- 第三者提供の停止請求
権利行使のご請求は、[email protected] までご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。
8. 未成年者のプライバシー
当社のサービスは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方から意図せず個人情報を収集した場合は、速やかに削除します。
9. 外部リンク
当社ウェブサイトには外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。当社は外部サイトのプライバシー慣行について責任を負いません。
10. ポリシーの変更
本ポリシーは必要に応じて更新されることがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で通知します。継続的なサービス利用をもって変更への同意とみなします。
11. お問い合わせ
本ポリシーに関するご質問・ご要望は以下までお問い合わせください: